O que é a ISO 27001?
A ISO 27001 é uma norma internacional que define os requisitos para estabelecer, implementar e melhorar continuamente um Sistema de Gestão de Segurança da Informação. Ela garante que a empresa identifique e neutralize riscos, protegendo informações contra acessos não autorizados ou vazamentos.
Para os clientes da Qive, essa certificação significa que seus documentos fiscais estão armazenados em um ambiente que segue os padrões de segurança mais elevados do mundo.
Por que a certificação é importante para sua empresa?
Proteção de dados sensíveis: Controles rigorosos para informações de clientes, fornecedores e colaboradores.
Conformidade legal: Alinhamento direto com a LGPD (Brasil) e GDPR (Europa).
Continuidade do negócio: Redução drástica de riscos de fraudes, ataques cibernéticos e indisponibilidade de sistema.
Facilidade em auditorias: Como a Qive já possui a certificação, sua empresa economiza tempo ao comprovar a segurança da cadeia de fornecedores.
Como a Qive aplica os controles de segurança?
Dividimos nossa estratégia de segurança em quatro pilares fundamentais para garantir que a gestão de documentos e pagamentos seja inviolável:
1. Controles Organizacionais e Governança
Mantemos políticas internas de segurança onde todos os colaboradores são responsáveis pela proteção dos dados. Nossa estrutura de governança assegura que a conformidade com leis de proteção de dados seja parte do DNA do produto.
2. Segurança de Pessoas
Todos os colaboradores da Qive passam por processos rigorosos de verificação antes da contratação e recebem treinamentos contínuos em cibersegurança e prevenção de phishing.
3. Segurança Física e Backups
Além do controle de acesso físico aos datacenters do Google, a Qive realiza backups automáticos e regulares de todos os arquivos críticos, garantindo a recuperação rápida em caso de incidentes.
4. Infraestrutura e Tecnologia (Cloud Security)
Nossa infraestrutura está 100% hospedada na Google Cloud Platform (GCP), contando com:
Criptografia de Ponta a Ponta: Dados em trânsito (TLS) e em repouso são protegidos por algoritmos avançados.
Autenticação Segura: Uso obrigatório de 2FA (Autenticação de Dois Fatores) e suporte a integração com SSO (Single Sign-On).
Monitoramento 24h: Filtros via WAF (Web Application Firewall) para bloquear tráfego malicioso e detecção proativa de intrusão.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. A Qive fornece documentos para auditoria de compliance?
Sim. Respondemos a RFIs (Request For Information) e disponibilizamos nossa certificação ISO 27001 e documentos técnicos sob demanda para empresas que exigem comprovação formal.
2. Como funciona o controle de perfis de usuário?
Na Qive, você pode definir níveis de acesso personalizados. Isso garante que cada colaborador visualize apenas as informações necessárias para sua função, respeitando o princípio do privilégio mínimo exigido pela ISO 27001.
3. A plataforma realiza testes contra invasões?
Sim. Realizamos Pentests (testes de intrusão) externos anualmente com empresas especializadas para identificar e corrigir vulnerabilidades antes que se tornem riscos.
4. Onde os dados estão localizados?
Os dados são processados e armazenados em servidores de alta disponibilidade do Google Cloud, seguindo padrões internacionais de redundância.
Caso sua empresa tenha requisitos técnicos específicos, entre em contato com nosso time de especialistas pelo chat ou pelo e-mail suporte@qive.com.br.