Sumário
Por que utilizar o Certificado A1 na Qive?
O Certificado Digital A1 é um software (arquivo digital) que funciona como a identidade eletrônica da sua empresa. Na Qive, ele é o motor da automação. Diferente do modelo A3 (token ou cartão), o A1 permite que nossa plataforma se conecte diretamente aos webservices da SEFAZ e das prefeituras sem a necessidade de uma intervenção manual ou de um computador ligado 24h por dia.
Ao associar o arquivo .pfx ou .p12 na Qive, os dados são protegidos por criptografia de nível bancário, garantindo que apenas o nosso sistema de consulta tenha acesso autorizado para baixar seus documentos.
O impacto na sua Gestão de Documentos Fiscais
Este processo está diretamente ligado ao pilar de Gestão de Documentos Fiscais da Qive. Com o certificado configurado, você habilita:
Consulta Automática: Recebimento de NF-e, CT-e e NFS-e em tempo real.
Manifestação do Destinatário: Realização da "Ciência da Emissão" e "Confirmação da Operação" em lote.
Segurança Jurídica: Armazenamento automático do XML original, essencial para fiscalizações.
Pré-requisitos técnicos
Antes de iniciar, certifique-se de que você possui:
O arquivo do certificado: Deve estar salvo em seu computador com a extensão .pfx ou .p12.
Senha de instalação: A senha definida no momento da emissão do certificado junto à certificadora.
Permissão de acesso: Apenas usuários com perfil de Administrador ou Gerente podem gerenciar certificados.
Certificado e-CNPJ ou e-CPF: O arquivo deve corresponder à raiz do CNPJ das empresas cadastradas na conta.
Passo a passo: Configuração inicial
Siga as etapas abaixo para realizar a integração:
Acesse as Configurações: No canto superior direito da tela, clique sobre o seu nome de usuário (ou ícone de perfil).
Detalhes da Conta: No menu suspenso, selecione a opção "Detalhes da conta".
Aba de Certificados: Clique na aba superior intitulada "Certificados & Agendamentos".
Upload do Arquivo: Localize o quadro de Certificado A1 e clique no botão "Escolher Arquivo". Navegue em seu computador e selecione o arquivo do certificado.
Inserção da Senha: No campo logo abaixo, digite a senha do certificado.
Dica: Certifique-se de que o Caps Lock não está ativo, pois a senha diferencia maiúsculas de minúsculas.
Finalização Segura: Clique no botão azul "Enviar Certificado com segurança".
Associação para Matriz e Filiais
Se a sua empresa possui filiais que compartilham a mesma raiz de CNPJ (os primeiros 8 dígitos), você não precisa de um arquivo diferente para cada uma.
Após clicar em enviar, uma janela flutuante será exibida:
O sistema identificará automaticamente as empresas cadastradas que podem usar esse certificado.
Selecione os CNPJs que deseja vincular a este arquivo.
Clique em "Salvar".
Caso não tenha ocorrido alguma associação, você poderá inclui-las manualmente, para isso:
Localize o certificado adicionado e clique na engrenagem de configuração;
Clique em Associar Empresas;
Selecione as empresas que deseja associar a este certificado digital (lembre-se que aparecerão apenas as empresas previamente configuradas na sua conta e com a mesma raiz desse certificado digital)
Clique em "Salvar".
Próximos passos e automação
O certificado agora está "dentro" da Qive, mas para que as notas comecem a chegar sozinhas, você precisa ativar o agendamento:
Ainda na tela de Certificados & Agendamentos, localize a aba "Empresas sem agendamento".
Clique no botão "Agendar" ao lado do CNPJ.
Escolha a frequência e o tipo de consulta (completa ou resumo).
Dúvidas comuns no primeiro acesso
O sistema deu erro de "Senha Inválida": Tente instalar o certificado no seu Windows/Mac para testar a senha. Se ele instalar lá, a senha está correta. Se não, você precisará contatar sua certificadora.
Meu certificado é A3 (Cartão/Token), posso subir aqui? Não. Este fluxo é exclusivo para o modelo A1 (arquivo). Para o A3, você deve utilizar o "Módulo de Segurança" instalado no seu computador.
Posso subir mais de um certificado? Sim, se você gerencia grupos econômicos com raízes de CNPJ diferentes, pode adicionar quantos certificados A1 forem necessários.