Boas-vindas à nossa plataforma 💙
Aqui te apresentamos as informações mais importantes para que você possa conhecer todo o potencial da nossa plataforma desde o primeiro dia como cliente e garantir a melhor experiência de uso e o sucesso da nossa parceria.
Os conteúdos indicados neste artigo abordam, de forma geral:
aspectos técnicos, como as configurações básicas que você ou seu time precisa realizar;
funcionalidades essenciais, para você realizar a gestão fiscal de forma mais eficiente e centralizada;
informações relacionadas à legislação fiscal e como elas podem impactar a sua rotina;
recomendações sobre o pagamento do seu plano;
Aproveite! 🚀
1. Complete as informações das empresas 🏢
Se você já adicionou um CNPJ ao criar a sua conta Qive (Arquivei), ou se você quer adicionar mais empresas para fazer uma gestão fiscal otimizada, veja como inserir ou editar informações:
2. Disponibilize as informações do Certificado Digital 🔏
💡 Este é o primeiro passo para começar a visualizar as notas da sua empresa.
 *Com o agendamento, nosso sistema vai realizar automaticamente novas consultas a cada 2 horas todos os dias, sem que você precise acessar o site ou fazer qualquer ação manual. |  *Por estar contido em uma mídia física, o Certificado A3 deve ser utilizado com o Módulo de Segurança Arquivei. Não é possível agendar consultas automáticas com esse tipo de certificado. |
3. Consulte os documentos recebidos 🔍
🔹 O Qive (Arquivei) faz a conexão direta com o Web service de Distribuição de DFes da Secretaria da Fazenda Nacional e consegue obter tanto as Notas Fiscais Eletrônicas (NFes) quanto os Conhecimentos de Transporte eletrônicos (CTes) que forem emitidos contra um CNPJ.
Além disso, você pode escolher a prefeitura de seu interesse para a consulta de Notas Fiscais de Serviço eletrônicas.
🛒 Notas Fiscais de produtos |
🛠️ Notas Fiscais de Serviço |
🚚 Conhecimentos de Transporte |
4. Dê acesso para colaboradores e parceiros 👥
🔹 Para deixar a rotina fiscal e contábil ainda mais eficiente, você pode adicionar outros usuários em sua conta.
➕ Adicionar colaborador | ➕ Liberar acesso básico para contador externo: |
5. Importe documentos e centralize informações 🔄
🔹 Armazenar as notas emitidas pela sua empresa é essencial para ficar em total conformidade com a Lei da Guarda e facilitar o processo de escrituração.
⭐ Importação automática via | ✍ Importação manual pelo menu da plataforma *Com essa funcionalidade, é possível também trazer todo o histórico de notas para o Qive (Arquivei). |
🔸 Importação automática via Integrações |
6. Utilize funcionalidades de organização e gestão ⚙️
🔹 Conheça as ferramentas básicas do Qive (Arquivei) para você potencializar a gestão de documentos fiscais.
🏷️ Organização de NFes e CTes com Etiquetas | 💬 Comunicação interna com Comentários na Nota
|
🚩 Manifestação do Destinatário de NFes |
7. Entenda as regras da Sefaz para o acesso às notas e evite erros
🔹 Para ter acesso às notas emitidas contra o seu CNPJ, o Qive (Arquivei) faz requisições no web service da Sefaz, que possui uma série de determinações para liberar os documentos. Fique por dentro:
⛔ Consumo indevido de consultas | ⚠️ Notas em resumo
 |
8. Entenda o pagamento do seu plano 💳
🔹 Veja todos os assuntos relacionados com o pagamento do serviço da Qive (Arquivei).
9. Fale com a nossa equipe 💬
🟢 Temos especialistas prontos para te ajudar no uso da plataforma! Envie um e-mail para nosso time de Experiência do Cliente no endereço suporte@arquivei.com.br ou abra o chat e escreva sua mensagem!
Estamos muito felizes com a sua chegada a Qive (Arquivei) e esperamos revolucionar junto com você a rotina de gestão fiscal no Brasil 💙