O Qive Conexões permite automatizar dois processos essenciais: o Flag do ERP (que sinaliza no portal que a nota já foi importada) e o Manifesto de Confirmação (que registra a confirmação da operação na SEFAZ). Confira abaixo como configurar cada um deles.
Configuração do flag do ERP
O Flag do ERP funciona como uma evidência digital de que o XML foi processado no Protheus. Esse evento é registrado na tabela MV_XGTTAB3 do Monitor Qive Conexões.
Para habilitar essa integração:
Acesse o menu do Qive Conexões e vá em Outras Ações > Parâmetros.
Selecione a Aba Configuração e localize a seção Integração Ações ERP.
Verifique se o parâmetro MV_CXNFHJ5 está ativo (.T.). Este parâmetro é o responsável por enviar os sinais de importação do ERP para o Portal Qive.
Configuração do manifesto de confirmação automático
Você pode definir se o Manifesto de Confirmação deve ser gerado no momento da entrada da Pré-nota ou apenas na Classificação do documento fiscal.
Para configurar o comportamento do manifesto:
No menu de Parâmetros, acesse a Aba NFE e localize a seção Manifesto de Confirmação.
Configure os seguintes parâmetros:
MV_XGTMANI: Habilita ou desabilita a geração automática do manifesto.
MV_XGTCMAN: Define o gatilho da manifestação (ex: no fechamento da nota ou na classificação).
Monitoramento e saúde da integração
Para garantir que as ações estão sendo enviadas corretamente, é fundamental que os serviços de comunicação (Jobs) estejam operacionais.
Verificação de status dos jobs
Acesse Outras Ações > Suporte > Status Jobs. Certifique-se de que os serviços de Leitura de XMLs e Gerenciamento de Filas estão com a legenda verde (Ativos). Se estiverem vermelhos, a integração com o portal será interrompida.
Auditoria por Rastreio
Caso precise verificar uma nota específica, utilize a ferramenta de Rastreio:
Acesse Outras Ações > Suporte > Rastreio.
Insira a chave de acesso do XML.
O sistema exibirá o histórico completo, confirmando se o evento de Manifesto ou o Flag do ERP foram processados e integrados com sucesso.
Requisitos técnicos: Pontos de entrada
A automação desses status depende da correta compilação de pontos de entrada específicos no seu ambiente Protheus. Certifique-se com seu time de TI de que os seguintes pontos estão ativos:
MT140SAI e MT103FIM: São os gatilhos técnicos responsáveis por disparar a atualização do Flag do ERP e a geração do Manifesto após a gravação dos documentos no Protheus.
Como reprocessar ações antigas
Se você alterou uma configuração agora e deseja atualizar notas que foram importadas anteriormente, utilize a rotina de reprocessamento:
Acesse Outras Ações > Manutenções > Gera Atualização do Portal.
Informe o período desejado (Data Inicial e Final) ou insira uma chave de acesso específica.
O sistema enviará novamente os status para o Portal Qive, corrigindo eventuais divergências de informações.
Suporte técnico
Se após realizar todas as verificações acima os status ainda não refletirem no Portal Qive, abra um chamado com nosso time de suporte solicitando uma análise remota, informando que os parâmetros e pontos de entrada já foram validados conforme este guia.