Passar para o conteúdo principal

TOTVS Protheus: Como rastrear e identificar documentos importados

Saiba como verificar se uma nota fiscal foi lançada automaticamente pelo Qive Conexões ou manualmente pela rotina padrão do TOTVS Protheus.

Escrito por Julia S.

Identificando a origem pelo rastreio de log

A forma mais rápida de validar a origem de um documento é através da interface do próprio Qive Conexões dentro do Protheus. Siga os passos abaixo:

  1. Acesse a rotina do Qive Conexões | TOTVS Protheus.

  2. Clique no botão Outras Ações e selecione o caminho Suporte → Rastreio.

  3. No campo de busca, insira a chave de acesso da nota fiscal desejada.

  4. Selecione a opção Ações do usuário.

  5. Clique duas vezes sobre a linha do log exibido para detalhar as informações.

Ao abrir o detalhamento, o log mostrará todo o histórico de importação do XML realizado pelo Qive Conexões.

Importante: Caso a consulta pela chave de acesso não retorne nenhum log, isso confirma que o documento não passou pelo importador da Qive e foi lançado manualmente pela rotina padrão de Documento de Entrada (MATA103) do Protheus.


Validação técnica via parâmetro de tabela (MV_XGTTABB)

Para usuários com perfil administrador ou que precisam de uma validação em nível de banco de dados, é possível consultar a tabela de logs configurada para a integração.

Como identificar a tabela de logs configurada:

  1. Dentro da rotina do Qive Conexões, acesse Outras Ações → Parâmetros.

  2. Vá até a aba Geral.

  3. Localize o campo referente ao parâmetro MV_XGTTABB.

  4. Verifique qual tabela está descrita (o padrão costuma ser a tabela ZBB, mas pode variar conforme sua instalação).

Verificação na tabela:

  • Se a nota fiscal estiver registrada na tabela indicada por esse parâmetro, ela foi processada via Qive Conexões.

  • Se o registro não existir nessa tabela específica, o lançamento foi realizado por meios externos à integração.

Seguindo esses procedimentos, você garante total visibilidade sobre o fluxo de entrada de mercadorias e documentos no seu ERP, fortalecendo a segurança da sua operação fiscal.

Respondeu à sua pergunta?