Antes de começar
Confira os pré-requisitos:
Pacote de integração contratado
Plano Contador: o pacote de integração pode ser contratado à parte, por R$ 59,90 por mês.
Demais planos: a contratação é feita com um especialista. Use a opção de contato com o especialista que aparece na tela da integração.
Perfil de Administrador: apenas usuários com perfil Administrador ou Gerente na Qive acessam a tela de configuração.
Módulo de API na Domínio: o seu contrato com a Domínio Sistemas precisa ter ativo o módulo que libera o acesso via API (Central do Desenvolvedor).
A integração via API é o fluxo recomendado para conectar a Qive à Domínio. O módulo Sincroniza Notas® continua disponível para quem já o utiliza.
Passo a passo para realizar a integração
Passo 1: Gere a chave de API na Domínio
A Chave de API é o que permite que a Qive envie os documentos para a Domínio com segurança.
Acesse o ERP Domínio Sistemas.
Vá até o menu Empresas > Configurações do ERP.
Gere a Chave de API seguindo o passo a passo do artigo oficial da Domínio.
Guarde a chave gerada. Você vai usá-la no próximo passo.
Passo 2: Configure a integração na Qive
Você pode configurar uma ou várias empresas de uma só vez.
Acesse sua conta na Qive.
No menu lateral esquerdo, clique em Integrações e selecione Domínio Sistemas.
Clique em Configurar.
Cole as Chaves de API na caixa de texto. Para mais de uma chave, separe-as por vírgula ou por quebra de linha.
Defina quais documentos serão enviados
Clique em Validar Credenciais.
🚩 A Qive testa a conexão com a Domínio em tempo real. Se alguma chave estiver incorreta ou expirada, ela aparece na aba Com erros, e você pode seguir com a configuração das chaves válidas.
Alterações e ajustes pós configuração:
Você escolhe as regras de envio durante a configuração, mas elas podem ser alteradas depois, editando a empresa. A regra padrão vale para todas as chaves inseridas. Para mudar a regra de uma empresa específica, clique em Alterar ao lado dela na lista e ative ou desative as informações que desejar:
Credenciais: Altere as credencias necessárias, podendo validar as novas assim como na configuração inicial.
Tipos de documento: ative ou desative o envio automático de NF-e, CT-e e NFS-e Nacional.
Módulo BOX-e: habilite o envio direto para o módulo Cliente BOX-e da Domínio. Saiba mais sobre o módulo BOX-e.
Como acompanhar os envios
Depois de configurada, a integração funciona de forma automática. Você acompanha o resultado em três lugares:
Lista da integração: em Integrações > Domínio Sistemas, você vê se cada credencial foi validada e se a empresa foi ativada.
Filtro Sincronização ERP: na listagem de documentos fiscais, use o filtro Sincronização ERP para ver apenas as notas que já foram sincronizadas.
💡Se a Domínio estiver instável, a Qive tenta reenviar a nota automaticamente algumas vezes antes de registrar falha.
Limitações da integração
Apenas XML: somente o arquivo XML é enviado. O PDF e o DANFE não são transmitidos para o ERP.
NFS-e somente no Padrão Nacional: notas de prefeituras com layout municipal próprio ou no padrão ABRASF não são enviadas.
Não é retroativa: só são enviados os documentos capturados a partir da ativação da chave. Notas anteriores não são sincronizadas automaticamente.
NFC-e fora do escopo: cupons fiscais não fazem parte do envio automático.
Credencial inválida: o que fazer
Se uma credencial aparecer como inválida na tela da integração:
Gere uma nova Chave de API no ERP Domínio.
Atualize a chave em Integrações > Domínio Sistemas na Qive.
Se tiver outras dúvidas, fale com o nosso time de suporte pelo chat.