O que acontece ao desconsiderar um XML?
Ao utilizar essa função dentro do Qive Conexões para TOTVS Protheus, o documento fiscal é removido da fila de documentos pendentes da integração.
É importante destacar que:
O XML não é excluído da Qive: O documento continuará disponível para consulta e download na sua conta principal (na listagem de NF-e ou CT-e), garantindo a conformidade fiscal.
Ação irreversível no Conexões: Uma vez que um XML é desconsiderado, ele não retornará automaticamente para a fila de processamento do Protheus através do monitor padrão.
Passo a passo para desconsiderar um documento
Para realizar essa ação, siga as instruções abaixo dentro do monitor do Qive Conexões:
Acesse o monitor do Qive Conexões integrado ao seu TOTVS Protheus.
Na listagem de documentos pendentes, localize a nota fiscal (NF-e ou CT-e) que deseja ignorar.
Clique sobre o documento ou utilize as caixas de seleção caso deseje realizar a ação em lote.
Selecione as opções Outras ações > Ações > Desconsiderar XML.
Confirme a ação na janela de aviso que será exibida pelo sistema.
Quando utilizar esta função?
Essa funcionalidade é recomendada em cenários específicos, como:
Notas emitidas indevidamente por fornecedores que já foram resolvidas fora do ERP.
Documentos que não pertencem àquela unidade de negócio específica configurada na integração.
Erros de emissão onde a nota não deve gerar lançamentos financeiros ou de estoque.
Onde acessar e como recuperar documentos desconsiderados?
Diferente de uma exclusão definitiva, você pode visualizar ou reabilitar esses documentos a qualquer momento. Para isso:
No monitor do Qive Conexões, vá em Outras Ações.
Selecione a opção Docs Desconsiderados.
Nesta tela, você encontrará as seguintes opções:
Visualizar XML: Para conferir os dados da nota antes de qualquer ação.
Considerar XML: Ao selecionar esta opção, o XML retorna para a lista de Documentos Pendentes de Importação, ficando disponível novamente para o fluxo normal de escrituração.
Automação: XMLs desconsiderados automaticamente pelo sistema
O Qive Conexões pode mover documentos para a aba de "Desconsiderados" de forma automática, baseando-se em regras de negócio ou configurações técnicas (parâmetros) do seu Protheus. Confira os principais motivos:
Filtro por CFOP (MV_XGTCFOP): Se o parâmetro estiver preenchido com CFOPs específicos que sua empresa não importa, o sistema desconsiderará essas notas automaticamente.
Notas de Entrada (MV_XGTDFOR): Quando este parâmetro não está selecionado, XMLs com a tag
<tpNF> = 0(Entrada) são movidos para desconsiderados.Notas Próprias (MV_XGTNFPR): Se não selecionado, o sistema ignora XMLs emitidos pela própria empresa (onde Emitente e Destinatário são o mesmo CNPJ).
Regras Customizadas (Ponto de Entrada CXNFDESX): Se sua empresa utiliza uma regra de negócio personalizada via código, o sistema seguirá essa instrução para filtrar as notas.
Erros de Estrutura ou Ordenação: Caso o XML apresente falhas estruturais, como problemas na ordenação dos itens da nota, o sistema o desconsiderará para evitar erros na base de dados do ERP.
Importante: Regras de Segurança
A permissão para "Considerar" ou "Desconsiderar" documentos é restrita a usuários com perfil de edição nas configurações de integração. Se você não visualiza essas opções, consulte o administrador do sistema na sua empresa.