Entenda como realizar a vinculação manual de eventos de exportação, como a averbação da DU-E, às suas NF-es de saída na Qive. Esse processo garante a conformidade da sua Gestão de Documentos Fiscais e a integridade jurídica dos seus arquivos XML.
Por que os eventos de exportação não aparecem sozinhos?
De acordo com as regras da SEFAZ, quando o seu CNPJ é o emitente da Nota Fiscal de Saída (exportação), os eventos de averbação gerados pela Receita Federal após o embarque não são distribuídos automaticamente para o sistema do emissor.
Essa é uma definição da própria Secretaria da Fazenda baseada no papel do CNPJ na operação e não uma limitação da plataforma Qive.
Quando a vinculação é automática?
A Qive realiza o processo automático apenas quando o seu CNPJ atua como recebedor (Nota de Entrada). Nesse cenário, o evento é consultado e vinculado assim que o XML é capturado. Para as suas próprias emissões (vendas/exportações), a vinculação exige o upload manual dos arquivos.
Passo a passo para vincular eventos manualmente
Para que o evento de averbação apareça no histórico da sua nota de saída, siga estas etapas:
Obtenha os arquivos XML: Você precisará do XML da NF-e original e do XML do evento de averbação (geralmente disponibilizados em arquivos compactados .zip pelo despachante ou via Portal Siscomex).
Acesse o menu de importação: Na plataforma Qive, navegue pelo menu lateral e clique em Importar XML.
Selecione notas de saída: Escolha a opção de upload referente a NF-es Emitidas (Saída).
Faça o upload dos arquivos: Selecione o XML da nota e o XML do evento simultaneamente e confirme o envio.
Validação: A Qive realizará o vínculo automático entre os arquivos. O evento passará a ser exibido nos detalhes da nota, dentro da aba de "Eventos".
Pontos de Atenção
Importação manual: Devido às restrições da SEFAZ para emitentes, o upload manual é o único caminho para visualizar eventos de averbação em notas de saída dentro da plataforma.
Permissões de acesso: Certifique-se de que seu perfil de usuário possui permissão para "Importar XMLs" nas configurações da conta.
Conformidade: Manter o XML da nota vinculado ao seu evento de exportação é fundamental para comprovar a desoneração de impostos em auditorias fiscais.